主にWindows7、8.1、10のパソコンやネットワーク、プリンター等の周辺機器のトラブル解消
勝手に入ってくる詐欺やだましソフトの対応、迷惑メール
ソフトの使い方 例えばＰＤＦに文字入れたい、
【対応のルール】
基本は メールでお願いします。返信が半日位ずれることもあります。
電話での問い合わせも受けつけますが、会員担当者の方にお電話ください。
状況に応じて技術担当から連絡さしあげます
<注意>
いきなり技術サポートに電話されると、その段階から有料オプションになります。
__訪問対応が必要な場合
__リモートなどでの対応が必要な場合
__電話説明で10分以上かかる場合
__緊急対応、時間外(土日祝)対応は別途費用になります
巡回サポート時に30分程度の作業を依頼されるのは費用かかりません。